1 打开CG字幕通的时候出现程序异常提示.
答:请检查您的电脑是否有安装Quicktime,因为CG字幕通的使用需要您的电脑有安装quicktime 7.6以上版本,如果您还没有安装,请到这里下载安装.http://www.gbstuff.com/cg/listztxp.asp?id=26

2 用CG字幕通查看AVI格式视频的时候有声音但显示黑屏。
答：您电脑中的AVI解码器可能因为安装其他软件而被修改或者损坏，导致无法查看AVI视频的画面，安装解码器修复即可。请到这里下载安装.http://www.gbstuff.com/cg/listztxp.asp?id=26

3 我的电脑能用其他软件打开mov文件，我是不是就不需要安装QUICK TIME了。
答：即使您的电脑没有QUICK TIME也能查看MOV，您也需要安装QUICK TIME，否则查看字幕的时候可能会碰到问题。

4 其他常见问题说明请访问http://www.gbstuff.com/cg/listztxp.asp?id=48

5 字幕电脑注册方式
答：请参考http://www.gbstuff.com/cg/listztxp.asp?id=50

6 积分规则请访问http://www.gbstuff.com/cg/listztxp.asp?id=41

7 CG字幕通的使用请访问http://www.gbstuff.com/cg/listztxp.asp?id=42